Abc.Systems
Logo abcsystems Verifactu Ready
Ir Arriba

Administración y Configuración

Cinco llaves antiguas de bronce en fila, cada una con el ojo labrado de una forma distinta: cada persona entra con la suya

Cada persona entra en ASIGH.WEB con su propio usuario y solo ve y modifica lo que tiene autorizado.

Casos que nos encontramos en el día a día. ¿Te ha pasado a ti?

Todos entran con la clave del encargado, y nadie sabe quién hizo nada

Empezó un sábado, con alguien nuevo que necesitaba entrar y sin tiempo para pensar qué le hacía falta. Hoy esa clave la conoce media plantilla y, cuando aparece un precio cambiado o un albarán que nadie reconoce, no hay a quién preguntar. Te quedas sin saber qué pasó, y el que no lo hizo se queda con la sospecha encima.

Qué es Administración y Configuración en ASIGH

Es el conjunto de pantallas de ASIGH.WEB con las que se decide quién entra en el sistema, qué puede hacer cada persona y con los datos de qué centros. Se organiza en cinco piezas.

Usuarios

Uno por persona, con su rol, su centro y su función.

Roles

Los permisos de un tipo de puesto, definidos una sola vez.

Permisos de acceso

Qué pantallas ve cada rol, si puede modificarlas y de qué centros.

Centros extendidos

Los locales que se añaden a quien lleva más de uno.

Funciones

El puesto que ocupa cada persona en la empresa.

Mientras una persona no tenga su usuario, su rol y su centro, no ve nada. Por seguridad, la gestión de usuarios la llevamos nosotros. Las empresas grandes, con personal dedicado a ello y los conocimientos necesarios, la hacen directamente desde la empresa.

Cada persona tiene su usuario, y cada movimiento queda con su nombre

El usuario es personal y no se presta. Lleva asignados el rol de la persona, su centro principal y su función.

Un nombre detrás de cada cambio

Saber quién modificó qué y cuándo permite entender lo que pasó y explicarlo. Y protege a tu equipo: nadie carga con la sospecha de un error que no cometió.

Quién entra y cuándo

El listado de usuarios indica quién está conectado en este momento, cuándo entró por última vez y cuándo trabajó por última vez. Un usuario que lleva meses sin entrar conviene bloquearlo.

La baja, en el momento

A quien deja la empresa se le bloquea el usuario y deja de poder entrar en ese momento, sin cambiar la contraseña a nadie más.

El historial se conserva

Lo que hizo una persona mientras trabajó en la empresa sigue registrado con su nombre después de su baja, y eso permite entender meses después un movimiento que no cuadra.

El rol se define una vez por puesto y sirve para todos los que lo ocupan

Un rol es el conjunto de permisos de un tipo de puesto: dirección, gerente de local, administración, cocina. Dar de alta a una persona es elegir su rol, sin repasar sus permisos uno a uno.

  • Cada persona tiene un rol y solo uno, así que siempre está claro qué puede hacer.
  • Un cambio en un rol llega a la vez a todos los que lo tienen, sin repasar usuario por usuario.
  • Un rol nuevo empieza sin ningún permiso: solo ve lo que se le autoriza expresamente.
  • Cuando alguien cambia de puesto, se le cambia el rol y desde ese momento ve lo que corresponde a su nuevo puesto.

Cada uno ve lo que necesita para su trabajo. Las pantallas de más confunden y acaban con alguien modificando lo que no debe, y las de menos obligan a pedir favores para trabajar.

Cada rol ve las pantallas que le corresponden, y solo esas

Los permisos se dan por grupos de pantallas, como compras, personal o finanzas. En cada grupo se deciden tres cosas.

Si se ve

Lo que no está autorizado no aparece en los menús ni en los enlaces, y tampoco se abre escribiendo su dirección en el navegador.

Si se modifica

Un grupo puede quedar solo para consultar o permitir además añadir, cambiar y borrar registros.

De qué centros

El rol trabaja solo con los registros del centro de cada persona o con los de toda la empresa.

La autorización va en cascada: si un área está cerrada, no se ve nada de lo que depende de ella, aunque esté autorizado.

Quien lleva varios locales entra en los suyos sin ver los de toda la empresa

Cada usuario tiene un centro principal, que puede ser un local o la empresa. De ese centro dependen los datos con los que trabaja.

Un local

Quien está asignado a un local trabaja con los registros de ese local y con los datos comunes de la empresa, como los artículos o las tarifas. Las cifras de los demás locales no las ve.

La empresa

Quien está asignado a la empresa trabaja con los registros de todos los centros.

Centros extendidos

A quien supervisa varios locales se le extienden esos centros. Trabaja con todos ellos y conserva su rol, sin convertirse en administrador.

Dar permisos de administrador a quien solo necesita ver varios locales acaba con personas que no deben consultando la cuenta de explotación de todo el grupo.

La función indica el puesto que ocupa cada persona, y no da permisos

Puede ser un puesto de la oficina, como administrativo o responsable de área, uno del local, como cocinero o gerente, o uno de fuera de la empresa, como un franquiciado o un proveedor al que se ha dado acceso. Lo que cada persona puede ver y hacer lo decide su rol. La función se usa en otras partes del sistema: en los TPV, en el cálculo del coste de personal y en la lista de repartidores del servicio a domicilio.

La contraseña inicial la asigna quien administra el sistema

Quien administra el sistema asigna la contraseña inicial de cada usuario y el usuario la cambia la primera vez que entra: desde ese momento solo la conoce él. Todas las contraseñas cumplen la norma de complejidad de la empresa.

Cambio obligatorio

A cualquier usuario se le puede obligar a cambiar la contraseña en su siguiente acceso. Hasta que la cambia, no abre ninguna pantalla.

Bloqueo por intentos

Si alguien intenta entrar varias veces sin acertar la contraseña, el usuario se bloquea hasta que quien administra el sistema lo desbloquea.

Pocos administradores

Quien administra el sistema da de alta los usuarios y decide sus permisos, así que conviene que sean las menos personas posibles.

Sistemas separados

Los TPV y ASIGH.WEB son sistemas separados, cada uno con sus usuarios y sus permisos. Tener acceso a un TPV no da acceso a la gestión.

Preguntas frecuentes

Somos pocos y nos fiamos unos de otros. ¿Para qué complicarse?

Un local con cuatro personas maneja los mismos precios, los mismos proveedores y los mismos costes que uno de treinta, y aguanta peor un error porque tiene menos margen. Se configura lo que vayas a usar: si entran dos personas, son dos usuarios con su rol. Y el día que un precio aparezca cambiado, sabrás quién lo cambió.

¿Esto lo tengo que configurar yo o hace falta un informático?

Ninguna de las dos cosas: por seguridad, la gestión de usuarios la llevamos nosotros. Tú decides el reparto, que es una decisión de negocio: si un encargado ve costes, si un jefe de cocina modifica escandallos, si un responsable de zona entra en varios locales. Las empresas grandes, con personal dedicado a ello y los conocimientos necesarios, la hacen directamente desde la empresa.

Tengo un responsable que lleva tres locales. ¿Tengo que hacerle administrador?

No, y no conviene. Se le extienden esos tres centros y conserva su rol, así que trabaja con los tres y con ninguno más. Resolverlo con permisos de administrador es lo que acaba con personas consultando las cifras de todo el grupo porque no había otra forma de darles acceso a sus locales.

¿Qué pasa cuando alguien se va de la empresa?

Se bloquea su usuario y deja de poder entrar en ese momento, sin cambiar la contraseña a nadie más. Lo que hizo mientras estuvo sigue registrado con su nombre. Con una clave compartida hay que elegir entre cambiársela a toda la plantilla o dejar que quien se fue siga teniendo entrada.

¿Cuántas personas entran hoy con la clave de otro?

Si la respuesta es "alguna", hay movimientos en tu sistema que nadie puede explicar. Con un usuario por persona, cada cambio tiene nombre y fecha.

1

👋 ¡Hola! ¿Tienes alguna pregunta sobre Abc.Systems/ASIGH? Estoy aquí para ayudarte.

WebCorp Assistant
El asistente esta escribiendo...